知识问答

微粒贷催款流程

一、通过微信客户端、短信提醒用户贷款已逾期,需要尽快还款。

二、逾期三天后,宽限期已过,微粒贷工作人员主动联系用户,并催促用户还款。如果用户未接听催收电话,工作人员会在24小时后再次联系用户。

三、如果用户仍不还款,微粒贷会将用户的逾期记录上传至中国人民银行的个人征信系统中,并频繁向用户拨打催收电话和发送催收短信。

四、逾期三十天以上,且欠款金额较大,微粒贷的催收人员会上门催收欠款。如果用户失联,可以通过外访来核实用户地址的有效性。

五、逾期三个月,微粒贷会停止催收行为,直接***用户。