全面质量管理的概念来源于什么
全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。 在中国，党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管。自1978年以来，我国推行TQM已有20多年。从20多年的深入、持久...
TAG：全面质量管理名词解释
全面质量管理的定义是什么
全面质量管理的定义：是指企业为了保证和提高产品质量，运用一整套的质量管理体系、手段和方法所进行的全面的、系统的管理活动。它是一种科学的现代质量管理方法。 全面质量管理的特点： 1、管理的内容是全面的。全面质量管理不仅要管好产品质量，而且还要管好与产品质量有关的各项工作质量。 2、管理的范围是全面的。管理的范围包括产品设计、制造、辅助生产、供应服务、销售直至使用的全过程的质量管理。 3...