TAG：咨客是做什么的

咨客是指餐饮业的迎宾人员、医疗服务的导医咨询人员等，是对于服务行业提供咨询服务的服务人员的一种称呼。酒店咨客主要是做对客人引导作用的，当然也是最先对顾客服务的人员，酒店里的咨客是为顾客提供大范围的信息服务的，并没有具体的某种贴身服务。主要的工作是为客人引路、指方向、解决客户遇到的问题和对酒店的意见和建议等，要求外表好、亲和力好、语言表达能力高。因为咨客主要负责给客人领位，安排包间之类的...

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前台咨客不算是服务员的上司，前台咨客和服务员都是酒店或旅**业中的职业。前台咨客是酒店前台接待部门中的一种职业，主要负责对酒店客人提供咨询、接待、入住登记、结算等服务；而服务员是餐厅、酒店客房、客房供应部等服务部门的工作人员，负责提供餐饮服务和客房服务...

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